Wysyłka i dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby zaoferować Państwu najlepszy stosunek jakości do ceny. Dlatego wysyłamy nasze produkty bezpośrednio od dostawcy. Pozwala nam to zaoszczędzić na kosztach transportu, magazynowania i pakowania, a jednocześnie oferować nasze produkty w uczciwej cenie.

Czas przetwarzania

Każde zamówienie jest przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych . Zamówienia złożone w ciągu tygodnia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu jednego dnia roboczego . Zamówienia złożone w piątek wieczorem lub w weekend będą przetwarzane w poniedziałek.

PRZEDSPRZEDAŻ PRZEDMIOTÓW

Produkty oznaczone jako „Zamówienia w przedsprzedaży” wymagają dłuższego czasu realizacji. Prosimy o uwzględnienie 8–10 dni roboczych na wysyłkę. Ma to na celu zapewnienie nam możliwości zabezpieczenia produktu od naszego dostawcy i przygotowania go do dostawy. Po wysłaniu zamówienia obowiązują standardowe terminy dostawy podane powyżej. Jeśli zamówienie obejmuje zarówno produkty dostępne w magazynie, jak i te zamówione w przedsprzedaży, wyślemy je razem, gdy produkt w przedsprzedaży będzie gotowy.

Czas dostawy

Po przetworzeniu zamówienia zostanie ono wysłane. Średni czas dostawy wynosi 10-15 dni roboczych . W niektórych przypadkach dostawa może potrwać dłużej z powodu nieprzewidzianych okoliczności, takich jak ekstremalne warunki pogodowe lub opóźnienia u przewoźników. Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie.

Darmowa wysyłka

Wszystkie zamówienia dostarczane są bezpłatnie do Twojego domu. Minimalna wartość zamówienia nie jest wymagana.

Śledź swoje zamówienie Chcesz sprawdzić status swojego zamówienia? Możesz je śledzić na naszej stronie „Śledź i śledź” . Informacje o śledzeniu i śledzeniu są dostępne 2-3 dni po złożeniu zamówienia . Kliknij tutaj, aby śledzić swoje zamówienie!

Jak złożyć zamówienie:

Proces składania zamówienia jest prosty:

1. Przejdź na stronę produktu i dodaj wybrany produkt do koszyka.

2. Zaznacz prawidłowe warianty i kliknij „Przejdź do kasy” .

3. Wprowadź poprawnie dane adresowe i kliknij „Przejdź do wysyłki” .

4. Sprawdź jeszcze raz swoje dane adresowe i kliknij „Przejdź do płatności” .

5. Wybierz bezpieczną metodę płatności:

   • Klarna (zapłać później)

   • Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

   • PayPal

   • EPS

   • Płatność bezpośrednia

6. Kliknij „Zakończ zamówienie” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sfinalizować płatność.

Zmiana adresu

Rozumiemy, że czasami po złożeniu zamówienia możesz zauważyć drobny szczegół, który wymaga aktualizacji. Dlatego pozwalamy na Adres może ulec zmianie w ciągu godziny od złożenia zamówienia . Nasz zespół przetwarza zamówienia szybko, dlatego szybkie działanie gwarantuje, że możemy dokonać aktualizacji przed rozpoczęciem podróży Twojej paczki.

Jeśli Twoje zamówienie zostało już zrealizowane i jest w drodze, nie będziemy mogli zaktualizować adresu. W takim przypadku kurier podejmie próbę doręczenia lub zatrzyma paczkę w miejscu odbioru. Jeśli paczka nie zostanie odebrana w ciągu 7 dni (lub w standardowym terminie oczekiwania kuriera), zostanie przez niego zutylizowana.

Nie możemy ponownie wysłać ani dokonać pełnego zwrotu pieniędzy za zamówienia, które zostały wyrzucone z powodu nieprawidłowego adresu podanego podczas finalizacji zamówienia. Jeśli chcesz, abyśmy wysłali zamówienie ponownie, możemy to zrobić za pomocą… opłata za ponowną wysyłkę 15% całkowitej kwoty Twojego zamówienia.

Cła i podatki importowe

Proszę pamiętać, że Celina The Label nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek cła, podatki ani dodatkowe opłaty importowe które mogą zostać naliczone przez organy celne Twojego kraju po otrzymaniu zamówienia. Opłaty te nie są wliczane do całkowitej kwoty zamówienia i muszą zostać uiszczone osobno przez odbiorcę. Dokładna kwota i procedura różnią się w zależności od kraju i są całkowicie poza naszą kontrolą.

Jeśli w Twoim kraju obowiązują opłaty importowe, kurier lub urząd celny zazwyczaj skontaktuje się z Tobą po dotarciu przesyłki. Zostaniesz poproszony o uregulowanie opłat przed dostawą zamówienia.

Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z przepisami importowymi obowiązującymi w Twoim kraju przed złożeniem zamówienia, aby uniknąć niespodzianek. W przypadku odmowy uiszczenia cła importowego lub nieodebrania przesyłki, nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne straty ani zwroty kosztów.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Zawsze jesteśmy gotowi pomóc! Wystarczy wysłać nam wiadomość na nasz adres Formularz kontaktowy , a my pomożemy Ci dokonać zwrotu, doradzimy w wyborze rozmiaru lub udzielimy wszelkich innych potrzebnych informacji.